Миссия Hipotēku banka заключается в том, чтобы в сотрудничестве с клиентами помочь им реализовать свои идеи и мечты, поднять уровень благосостояния клиентов и работников банка, тем самым внести общий вклад в развитие народного хозяйства Латвии.

Стратегия развития и деятельность Hipotēku banka опирается на такие основные ценности как: удовлетворение потребностей клиентов, непрерывное совершенствование, качество и эффективность работы, высокая конкурентоспособность, финансовая стабильность, долгосрочная перспектива, общее видение будущего, работа в команде, признание работника, его удовлетворение работой и здоровье, развитие банка.